Canal de denuncias de Dayvo

Desde Dayvo garantizamos en todo momento la confidencialidad del denunciante y de toda la información transmitida por este canal para la comunicación de irregularidades.

El acceso a la información se encuentra restringido solamente a las personas encargadas de la gestión de las denuncias del canal, quedando expresamente prohibido divulgar cualquier tipo de información sobre las mismas.

Con el objetivo de reforzar la independencia, la objetividad y el respeto a las garantías que ofrece el Canal Ético, el proceso de gestión de las denuncias lo lleva a cabo un equipo especializado en estas cuestiones, para garantizar el debido tratamiento de las mismas.

Las denuncias se gestionan y resuelven utilizando un procedimiento riguroso, transparente y objetivo, salvaguardando siempre la confidencialidad de los interesados.

Las denuncias pueden ser tanto nominativas como anónimas. Desde Dayvo mantenemos un firme compromiso con el respeto a la anonimidad cuando sea la opción elegida. De igual manera, con las denuncias nominativas, se garantiza que la identidad del denunciante no es revelada, en ningún caso, al denunciado.

Asimismo, garantizamos que no se producirá un rastreo ni trazabilidad de las denuncias anónimas, estableciendo los medios informáticos oportunos para tal fin. 

En el proceso de gestión también garantizamos que no existirá ningún tipo de represalia contra los denunciantes, así como contra aquellas que participen o ayuden en la investigación de la misma, siempre que hayan actuado de buena fe y no hayan participado en el acto denunciado.

Para garantizar el cumplimiento de este principio, Dayvo adoptará las medidas que sean necesarias pensando siempre en la protección al denunciante.